Historia firmy
stare_logo.jpg

SIMSERWIS 2003

 

•  Rok 2003, początek działalności

Firma założona została w 2003 roku.
Działalność w branży telefonii komórkowej nie została wybrana przypadkowo, a jest poparta wieloletnim doświadczeniem założyciela firmy.
Początkowo nasza praca opierała się na kompleksowej obsłudze firm (ERA Biznes).



• Rok 2004, poszerzenie działalności

Od 2004 roku nasza oferta została poszerzona o obsługę osób prywatnych.
Obecnie posiadamy serwisy telefonów komórkowych zlokalizowane w okolicach Trójmiasta w których świadczymy następujące usługi:

  • serwis gwarancyjny i pogwarancyjny telefonów komórkowych
  • sprzedaż nowych i używanych telefonów komórkowych,
  • sprzedaż nawigacji GPS,
  • sprzedaż produktów Pre-Paid,
  • sprzedaż akcesoriów,
  • skup telefonów używanych

Naszym klientom proponujemy miłą, kulturalną i fachową obsługę. Staramy się, aby z każdego zakupu czy też naprawy w naszym serwisie byli Państwo w 100% zadowoleni, dlatego też na nasze usługi udzielamy gwarancji.

Współpracujemy z innymi serwisami i partnerami handlowymi, dzięki temu jesteśmy w stanie naprawić niemalże każdy przyjęty do serwisu telefon.



• Rok 2005, SIMSERWIS w Internecie

Od Lipca 2005 roku udostępniliśmy Państwu naszą stronę firmową dzięki której, na bieżąco mogą Państwo śledzić naszą aktualną ofertę.

Rozpoczęliśmy także sprzedaż internetową za pośrednictwem serwisu aukcyjnego Allegro.



• Rok 2007, Sklep internetowy SIMSERWIS

Internet stał się powszechnie dostępny a cena dostępu do Internetu ustatkowała się na poziomie przystępnym dla każdego.
Dzięki poprawie bezpieczeństwa w Internecie, zaufanie do sklepów internetowych znacznie wzrosło. Systemy sprzedaży internetowej takie jak Allegro stawały się co raz bardziej popularne.

W tym właśnie okresie, postanowiliśmy rozpocząć sprzedaż naszych towarów drogą wysyłkową a ofertę sklepu przedstawić we własnym sklepie Internetowym.

W marcu 2007 roku poszerzyliśmy naszą działalność o dział e-commerce.
Zbudowaliśmy sklep internetowy w którym zaprezentowaliśmy całą naszą ofertę sprzedaży telefonów komórkowych, nawigacji GPS oraz wszelkiego rodzaju akcesoria.

 

nowe_logo.jpg

SIMSERWIS 2008

 

Rok 2009, Rozwój firmy

Dla wygody Państwa obsługi zbudowaliśmy zespół młodych, kompetentnych konsultantów, którzy są gotowi do obsługi Państwa zamówień w naszych sklepach oraz serwisie internetowym.

SIMSERWIS istnieje we wszystkich wyszukiwarkach oraz porównywarkach cenowych. Jakość naszej pracy została doceniona przez klientów, osiągamy najwyższe oceny w serwisach opiniujących sklepy internetowe.

SIMSERWIS podpisał umowę o współpracy z siecią "aetka" wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów dostarczenia najwyższej jakości usługi i produktu w przystępnej cenie. Jako jedni z pierwszych w Polsce uruchomiliśmy salon Premium sieci "aetka".



Rok 2010, Oferta, oferta, oferta

W roku 2010 nastąpił dalszy rozwój - głównym celem stał się dynamiczny rozwój sklepu internetowego. Rozwijamy intensywnie sprzedaż usług telekomunikacyjnych, stworzyliśmy dział obsługi klientów biznesowych.

Nasze Centrum Aktywacji Biznesowych w Gdańsku rozwija się, oferując zarówno pracę dla ambitnych jak i możliwość pozyskanie bezcennej wiedzy i doświadczenia.

SIMSERWIS podjął współpracę z kolejnymi dostawcami i producentami. Nasza oferta powiększyła się dwukrotnie, tym samym staliśmy się firmą kompleksowo realizująca potrzeby klientów.



Rok 2011, Jakość i wiarygodność

W roku 2011 zrobiliśmy wiele aby zadowolić nawet najwybredniejszych klientów. Naszym celem jest działanie i usprawnianie wszystkich procesów obsługi klienta. Usprawniliśmy logistykę, wprowadziliśmy przesyłki różnych firm kurierskich tworząc wewnętrzną konkurencje z pozytywnym skutkiem dla klientów. Obniżyliśmy koszty przesyłek, do grona firm z którymi współpracujemy dołączyła Poczta Polska, koszt przesyłek o niskiej wartości obniżyliśmy o 50%.

Uczestniczymy we wszystkich programach mających na celu Ochronę kupujących i ocenę sprzedającego. Nasze wyniki mówią same za siebie, jesteśmy oceniani najwyżej i doceniani.
(POK, Standard Allegro, Polecane w Ceneo)

Reagujemy na trendy i nowinki techniczne. Rok 2011 jak również 2012 to rok Tabletów. Posiadamy szeroką game tych urządzeń oraz kompletne wyposażenie dodatkowe. Nasi klienci zawsze mogą liczyć na najnowsze gadżety na rynku. W roku 2012 damy wam jeszcze więcej !
W 2011 roku obroty SIMSERWIS zwiększyły sie o ponad 30% w stosunku do roku ubiegłego za co Państwu serdecznie dziękujemy.



• Rok 2012, B2B i eCommerce

W dniu 9 maja bieżącego roku oddaliśmy do dyspozycji klientów nową odsłonę sklepu internetowego. Chcemy postawić na przejrzysta ofertę i jasne zasady.  Nasze 9 letnie doświadczenie w tym zakresie pomoże w stworzeniu idealnego sklepu.

Uruchomimy również platformę B2B dla tych którzy zakupy u nas dokonują regularnie.

Zawarliśmy umowę o współpracy z firmą Komsa Polska w zakresie prowadzenia serwisu internetowego aetka.pl
. Połączone siły - doświadczenie w sprzedaży detalicznej e-commerce Simserwis oraz logistyka i protfolio produktowe Komsa miejmy nadzieję dadzą pożądany efekt i mnóstwo satysfakcji naszym klientom.

 

* Rok 2013 Mamy wszystko ! i jeszcze trochę

 

Systematycznie zwiększamy port-folio naszych produktów. Oferta powiększyła się o nowe renomowane marki, niektóre z nich to Alcatel, OtterBox, Switch, Gear4, Griffin i wiele innych. Od stycznia wprowadziliśmy 2500 nowych produktów.

Staramy się aby nasz serwis był bardziej intuicyjny i jeszcze prostszy. Nie zapominamy że zadowolenie klienta jest najważniejsze!

W połowie roku planujemy uruchomienie nowego serwisu poświęconego wyłącznie etui do telefonów i tabletów phonefashion.pl.

W tym roku obchodzimy dziesięciolecie naszej działalności :)

 

* Rok 2014 Nowe sklepy , Nowe możliwości, Nowy asortyment

 

W 2014 rok wchodzimy z nowymi kolejnymi sklepami www :

 

 

www.phonefashion.p        

 

www.expressmarket.pl 

 

 

Zgodnie z naszym założeniem dostarczamy Wam najnowszą i najbardziej potrzebną osobistą elektronikę użytkową. W naszej ofercie pojawiły się i będzie coraz więcej urządzeń współpracujących z telefonami czy tabletami takich jak: wagi, pulsometry, stacje pogodowe alkomaty czy wideo rejestratory. W roku bieżącym planujemy również uruchomienie nowego magazynu i siedziby naszej firmy. 

Zapraszamy do współpracy !

 

 

nowe_logo.jpg

Wersja oficjalna

SIMSERWIS 2013
        

Wariant (10 lecie istnienia firmy)